De plus en plus d’organisations internationales, d’entreprises privées et administrations publiques sont confrontées à la complexification générale de la gestion de l’information : inflation du nombre de documents, de données, de publications ; hétérogénéité croissante des formats d’entrée (papier, multimédia, web, etc.) ; multiplication des supports de restitution (web, e-mails, imprimantes, scanners, etc.) ; diversification …
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